Theorie Toppers Helpcentrum

Ga naar website

• Hoe kan ik pop-ups toestaan?

  Vooral bij de Apple producten is het soms noodzakelijk dat je pop-ups toestaat. Dit kun je makkelijk fixen. Ga naar Instellingen Klik op Safari Vink "Blokkeer pop-ups" uit Voila! Je zal de melding niet meer zien en kunt nu de cursus bekijken 🤙Heel populair

• Waar kan ik mijn online cursus zien?

  Alle cursussen kun je bekijken via elk platform (computer, tablet, iOS en Android). Zodra je de aankoop hebt gedaan ontvang je een orderbevestiging en een account activatie email. LET OP! Zonder account kun je de cursus niet bekijken. Activeer daarom eerst je account.Heel populair

• Hoe lang duurt de online cursus

  De totale duur van alle video's (8 hoofdstukken) uit de online cursus is 3,5 uur. Daarnaast duurt het maken van één oefenexamen ongeveer 20 minuten.Heel populair

• Vanaf wanneer begint de tijdsduur?

  De toegang tot de online cursus begint direct te lopen vanaf het moment dat je aankoop is voltooid. Het Spoed Pakket duurt 24 uur, het Lite Pakket duurt 1 week (7 dagen), het Premium Pakket 3 weken (21 dagen) en het Deluxe Pakket weken dagen (31 dagen). In jouw cursus pagina kun je aHeel populair

• Kan ik ook oefenexamens maken?

  Jazeker! Alle pakketten hebben oefenexamens. Check de pakketten hier.Heel populair

• Kan ik de cursus downloaden?

  Nee, het is niet mogelijk om de cursus te downloaden. Je kunt de cursus alleen streamen.Populair

• Kan ik de cursus op verschillende apparaten bekijken?

  Jazeker. Je kunt de cursus vrijwel overal op kijken zolang je een WiFi of 4G verbinding hebt.Een aantal lezers

• Heb ik data of Wifi nodig?

  Je kunt de cursus alleen kijken als je verbonden bent met het internet. Wij adviseren een Wifi verbinding te gebruiken.Een aantal lezers

• Ik kan niet inloggen!

  Als je account niet is geactiveerd via de "Account Activatie" email, kun je de cursus niet bekijken. Activeer daarom snel jouw account. Je hebt direct na je bestelling twee emails ontvangen. We hebben een orderbevestiging en een "Account Activatie" email verzonden. Open de "Account Activatie" email en klik op de gele knop om je account te activeren. Vervolgens mag je een wachtwoord inWeinig lezers

• Ik ben geen robot

  Wanneer je te veel verkeerde inlogpogingen hebt gedaan wordt er een extra beveiliging ingeschakelt. Je mag nu aantonen dat je geen robot bent 🤖 Het is eigenlijk heel simpel. Het enige wat je moet doen is goed lezen, goed kijken en de juiste afbeeldingen selecteren. Zie hieronder een voorbeeld.Weinig lezers

• Engelse ondertiteling / English subtitles

  How to enable English subtitles Our online videocourse offers the option to enable English subtitles for non-dutch speaking candidates. You can easily enable this option in the media player. Follow the following steps. Click on CC Choose: English That'sWeinig lezers

• Wachtwoord vergeten

  Je kunt je wachtwoord heel makkelijk opnieuw instellen. Ga naar de inlog-pagina Klik op 'wachtwoord vergeten?' Vul je email adres in (hetzelfde email adres die je bij de bestelling hebt gebruikt) Check je email inbox en klik op de gele knop om een nieuw wachtwoord in te stellen. Wachtwoord vergeten?Weinig lezers

• De cursus blijft laden

  Wat vervelend dat de cursus blijft laden. Natuurlijk is dit niet de bedoeling. Het probleem ligt waarschijnlijk aan de internet browser die je gebruikt. Bij een oude versie kan het namelijk wel eens voorkomen dat de cursus blijft laden. Gebruik alleen als webbrowser om de cursus optimaal te bekijken. Als je deze nog niet hebt, kun je het hier downloaden: https://www.google.com/intl/nl_nl/chrome/ ( Internet explorer raden wij af, omdat deze niet meer gWeinig lezers